Cas Bouygues Culture d’entreprise – Motivation des salariés

, par Sophie TURCONI

Questions et problématiques abordées :
1- Qu’est-ce que la culture d’entreprise ? Quels sont les déterminants d’une culture d’entreprise ?
Pourquoi la culture d’entreprise est-elle un outil de management ?
2- Quels sont les facteurs déterminant la motivation ? Quels sont les apports des théoriciens des organisations ?
3- Quels sont les leviers de la motivation en entreprise ? Quels sont les objectifs et les limites des politiques de motivation mises en place ?

Compétences mises en œuvre :
- repérer les facteurs déterminants de la motivation
- choisir les leviers de motivation qui concilient l’objectif de l’entreprise et la satisfaction du besoin de l’individu
- établir le lien entre la culture d’une entreprise donnée et l’implication des salariés

Public Classe de 2re année de BTS
Place dans le programme Partie 2 : METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE

4.1 MOBILISER LES RESSOURCES HUMAINES

Durée de la séquence Séquence pédagogique complète de 8 heures, découpée en 2 sous-parties de 4 heures
Notions principales Motivation, implication, facteurs de motivation, théories de la motivation (Maslow, Herzberg, Vroom), culture d’entreprise, valeurs, lien culture- stratégie, l’entreprise coalition d’acteurs (Cyert et March).
Pré-requis Programme 1ère année :

1.1 Entreprendre et gérer

1.2 Finaliser, mobiliser et évaluer

1.3 Diriger et décider

2.2 Effectuer des choix stratégiques

Programme 2ème année :

4.1 Mobiliser les ressources humaines

- l’adaptation des ressources humaines aux objectifs stratégiques

Objectif pédagogique Procéder à l’étude d’un cas d’entreprise pour traiter les notions du thème.
Supports exploités Partie 1 : Le groupe Bouygues : une histoire et un fondateur (La culture d’entreprise, ses déterminants et son rôle dans l’implication des salariés)
- Un cas étudiant comprenant 4 annexes (dont une publicité tirée du site www.bouygues.com) et 3 ressources théoriques : Cyert et March, les manifestations de la culture d’entreprise, le poids des cultures individuelles.
- un dossier professeur (corrigé et synthèse)

Partie 2 : Le groupe Bouygues : la motivation et l’implication des salariés
- Un cas étudiant comprenant une annexe « la politique de ressources humaines chez Bouygues » (extraits du site www.bouygues.com) et deux ressources théoriques : « les ressorts de la motivation » (extrait de Sciences humaines n°92), « la motivation de l’homme au travail à travers le siècle ».
- un dossier professeur (corrigé et synthèse)

Pour aller plus loin : Analyse proposée par l’article « Taylor et l’organisation scientifique du travail » n° 251 du mensuel Alternatives Economiques