Cas Bouygues Culture d’entreprise – Motivation des salariés

, par Sophie TURCONI

Questions et problématiques abordées :
1- Qu’est-ce que la culture d’entreprise ? Quels sont les déterminants d’une culture d’entreprise ?
Pourquoi la culture d’entreprise est-elle un outil de management ?
2- Quels sont les facteurs déterminant la motivation ? Quels sont les apports des théoriciens des organisations ?
3- Quels sont les leviers de la motivation en entreprise ? Quels sont les objectifs et les limites des politiques de motivation mises en place ?

Compétences mises en œuvre :
 repérer les facteurs déterminants de la motivation
 choisir les leviers de motivation qui concilient l’objectif de l’entreprise et la satisfaction du besoin de l’individu
 établir le lien entre la culture d’une entreprise donnée et l’implication des salariés

Public Classe de 2re année de BTS
Place dans le programme Partie 2 : METTRE EN ŒUVRE LA STRATEGIE

4.1 MOBILISER LES RESSOURCES HUMAINES

Durée de la séquence Séquence pédagogique complète de 8 heures, découpée en 2 sous-parties de 4 heures
Notions principales Motivation, implication, facteurs de motivation, théories de la motivation (Maslow, Herzberg, Vroom), culture d’entreprise, valeurs, lien culture- stratégie, l’entreprise coalition d’acteurs (Cyert et March).
Pré-requis Programme 1ère année :

1.1 Entreprendre et gérer

1.2 Finaliser, mobiliser et évaluer

1.3 Diriger et décider

2.2 Effectuer des choix stratégiques

Programme 2ème année :

4.1 Mobiliser les ressources humaines

 l’adaptation des ressources humaines aux objectifs stratégiques

Objectif pédagogique Procéder à l’étude d’un cas d’entreprise pour traiter les notions du thème.
Supports exploités Partie 1 : Le groupe Bouygues : une histoire et un fondateur (La culture d’entreprise, ses déterminants et son rôle dans l’implication des salariés)
 Un cas étudiant comprenant 4 annexes (dont une publicité tirée du site www.bouygues.com) et 3 ressources théoriques : Cyert et March, les manifestations de la culture d’entreprise, le poids des cultures individuelles.
 un dossier professeur (corrigé et synthèse)

Partie 2 : Le groupe Bouygues : la motivation et l’implication des salariés
 Un cas étudiant comprenant une annexe « la politique de ressources humaines chez Bouygues » (extraits du site www.bouygues.com) et deux ressources théoriques : « les ressorts de la motivation » (extrait de Sciences humaines n°92), « la motivation de l’homme au travail à travers le siècle ».
 un dossier professeur (corrigé et synthèse)

Pour aller plus loin : Analyse proposée par l’article « Taylor et l’organisation scientifique du travail » n° 251 du mensuel Alternatives Economiques